谢先生-投诉出租车司机拒载及未打表行为

    信件主题: 谢先生-投诉出租车司机拒载及未打表行为
    来信人: 谢先生 来信日期: 2019年12月06日 来信编号: DH201912070171
    信件内容: 2019年12月7日05:50,谢先生在北城中央地下停车库北门门口搭乘出租车(陕GTQ900,女性司机)前往世纪新村,上车时该出租车司机要求不打表收取20元车费,谢先生要求司机打表,但司机态度强硬并拒载谢先生,现投诉该出租车司机拒载及未打表计费行为,希望相关单位加强管理。
    信件回复: 市运管局:我局立即进行调查,经调查,来电人反映事件属实。我局根据《巡游出租车经营服务管理规定》对出租车公司给予了500元罚款的处罚,并依据《出租汽车服务质量信誉考核办法》,对当事驾驶员的从业资格证扣10分记录,同时要求公司对驾驶员进行培训教育。
    办理情况: 已办结
    回复单位: 市运管局
    回复时间: 2019年12月10日
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